La Mesa de Calidad de León evalúa con éxito la implementación del Proyecto SICTED
La Mesa de Calidad de la Ciudad de León, presidida por la concejala de Turismo, Mercedes Escudero, se congregó para analizar el avance satisfactorio del proyecto Compromiso de Calidad Turística – SICTED en la localidad.
En esta reunión participaron representantes de la Cámara de Comercio, FELE, CEL, León Centro Gótico, Asociación Provincial de Hosteleros, ILDEFE, Fundos y la Fundación Cepa.
El proyecto SICTED, que cuenta con la colaboración de 76 empresas y servicios turísticos en la ciudad, impulsa acciones de formación continua y promueve la implementación de buenas prácticas. Todo esto tiene como objetivo mejorar la experiencia turística de los visitantes y garantizar la oferta de productos y servicios de la más alta calidad.
Durante la sesión la Mesa de Calidad de León examinó detalladamente 55 auditorías realizadas en los meses de septiembre y octubre. Estas incluyeron seis evaluaciones correspondientes a servicios de nueva adhesión, 17 evaluaciones de seguimiento y 32 evaluaciones de renovación. De las evaluaciones presentadas, 44 obtuvieron resultados favorables, mientras que las once restantes fueron desfavorables, lo que podría llevar a la retirada del distintivo SICTED.
Toda esta información será enviada a la Secretaría de Estado de Turismo para su ratificación en el próximo Comité de Distinción, programado para el 15 de diciembre. El proyecto Compromiso de Calidad Turística – SICTED, bajo la jurisdicción de la Secretaría de Estado de Turismo, se implementa en la ciudad de León a través de la Concejalía de Turismo, contando en la actualidad con la participación activa de 76 empresas y servicios turísticos comprometidos con la correcta implementación del sistema.