Los tres museos del Ayuntamiento de Ponferrada: el Museo del Bierzo, el Museo de la Radio Luis del Olmo y el Museo del Ferrocarril y La Fábrica de Luz. Museo de la Energía, gestionado por la Fundación Ciudad de la Energía (CIUDEN), reabren sus puertas el 16 de junio, iniciando el período estival
Durante los tres meses que han permanecido cerrados como consecuencia de la pandemia, en los cuatro museos de la ciudad y en el Castillo se ha trabajado en el mantenimiento de los edificios, en la conservación y difusión de las colecciones histórico artísticas que atesoran, en la reubicación de algunas de sus piezas y en la implementación de los medios necesarios para reabrir sus puertas con diversas medidas que garantizan la seguridad de los trabajadores, los visitantes y los bienes culturales. El Ayuntamiento de Ponferrada a través de su servicio de Prevención ha dotado a los museos de las medidas de protección para los trabajadores y de los protocolos de limpieza y desinfección específicos para este tipo de centros que siguen las normativas, limitaciones de aforo, pautas y recomendaciones complementarias indicadas por el Servicio de Museos de la Junta de Castilla y León y el Instituto de Patrimonio Cultural de España.
Para realizar la visita a los museos municipales de Ponferrada, los usuarios accederán de forma individual o acompañados de los convivientes, será obligado el uso de mascarilla y, en cualquier caso, se deberá cumplir con el requisito de distancia interpersonal de 2 metros como mínimo. En todas las recepciones de los centros se han habilitado zonas de desinfección por las que el visitante accederá mediante un protocolo que permite la desinfección de calzado con alfombras impregnadas de líquido, la limpieza de manos con gel hidroalcohólico y la toma de temperatura. Tanto en la recepción como en las salas interiores existirán puestos de información al visitante con atención personalizada por parte del personal de los centros y la señalización necesaria para la orientación de recorridos; todas las taquillas cuentan con mamparas de vidrio. Para el acceso a determinados contenidos o para el uso de botoneras, especialmente en el Museo de la Radio, será necesario el uso de guantes desechables que serán facilitados por los museos. El uso de los ascensores estará limitado a los casos estrictamente necesarios y de manera individual.
En el Castillo, con buena parte de los recorridos al aire libre, el uso de mascarilla y guantes será necesario para realizar la visita a las dependencias del Palacio Nuevo, de la exposición Templum Libri y de la Biblioteca Templaria.
El material informativo, guías de visita y folletos podrán descargarse de forma gratuita desde las páginas web del Ayuntamiento y de La Fábrica de Luz. Museo de la Energía.
Todos los centros municipales han renovado sus sistemas de pago con tarjeta para evitar los abonos en efectivo por la compra de artículos y publicaciones, pues la entrada será gratuita durante los próximos meses. Esta bonificación en el precio de la entrada, permitirá que la visita a los museos y al Castillo sea gratuita durante todos los días de martes a domingo y para todos los públicos, una medida orientada tanto a los ciudadanos de Ponferrada y de la Comarca del Bierzo como al público turista, encaminada a fomentar las visitas y el turismo cultural, a facilitar el flujo en diferentes centros y a animar los recorridos por diferentes zonas de la ciudad. Durante la segunda quincena de junio, tanto los museos municipales como el Castillo abrirán de martes a domingo en horarios de mañana y tarde horarios que, previsiblemente y en función de la evolución de la pandemia, podrán ampliarse durante los meses de julio y agosto para ofrecer mayores facilidades de acceso al público.